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Bezahlung und Versand

Bezahlung

Zahlungsmethoden

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
Paypal, gängige Kreditkarten, Apple Pay, Google Pay,

Zeitpunkt der Abbuchung

Sobald du verbindlich bei uns bestellt hast nehmen wir die Abbuchung vor.

Sicherer Einkauf

Die Sicherheit der Daten, die von euch auf ecoelio.com angegeben werden, ist eine unserer obersten Prioritäten.

Unsere E-Commerce-Plattform verfügt über verschiedene Zertifizierungen von bewährten Verfahren für die Verwaltung der Informationssicherheit sowie die Einhaltung der Datensicherheitsstandards für die Zahlungskartenbranche, die sicherstellen, dass wir die anspruchsvollsten Empfehlungen und Standards der Branche einhalten, um euch ein Einkaufserlebnis in einer privaten und sicheren Umgebung zu bieten.

Rechnung

Wenn deine Bestellung bei uns verarbeitet wurde, erhälst eine Bestätigungsemail mit der Rechnung.

Versand

Versandmethoden und Kosten

Wir arbeiten in Deutschland und Österreich mit DHL zusammen. Wir nutzen ausschließlich DHL GoGreen. Dadurch können wir einen klimaneutralen Versand ermöglichen. Wir bemühen uns innerhalb von 2, spätestens aber nach 5 Tagen, zu liefern.

Innerhalb von Deutschland fallen die Versandkosten ab 30 Euro Bestellwert weg, sie betragen ansonsten 2,90 Euro. Für Österreich müssen wir einen Aufpreis von 5€ für die Versandkosten berechnen.

Status deiner Bestellung

Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, erhälst du eine Versandbestätigung per E-Mail. In dieser findest du eine DHL-Sendungsnummer. Diese Nummer kannst du auf der DHL-Homepage eingeben, um den aktuellen Sendungsstatus einzusehen.

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