0,00  0
Carrello

Nessun prodotto nel carrello.

Politica di cancellazione

Come consumatore hai il diritto di recesso previsto dalla legge. Secondo l'articolo 13 del Codice civile tedesco (BGB), un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti principalmente alla sua attività commerciale o professionale indipendente.

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato che non è il corriere ricevete la merce, o in caso di consegna separata di un unico ordine di più beni, l'ultima merce, o nel caso di consegna separata di un unico ordine di più beni, caso di più spedizioni parziali o pezzi di merce, avere o aver preso possesso dell'ultima spedizione parziale o dell'ultimo pezzo.

Per esercitare il diritto di recesso è necessario contattarci

Scheller Cosmetics GmbH
Hinterer Holzweg 36
73733 Esslingen an

Cellulare: +49/ (0)160 99400488
E-mail: ciao@ecoelio.com

informarti della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta o e-mail). È possibile utilizzare il modello di modulo di cancellazione allegato, sebbene non sia obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che invii la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze della revoca

Se annulli il presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta) da rimborsare immediatamente e a al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del recesso dal presente contratto. Per questo rimborso utilizziamo lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione originaria, a meno che non sia stato espressamente concordato con te qualcosa di diverso; in nessun caso ti verrà addebitato alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Potremo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché non avrai fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

È necessario restituirci o consegnarci la merce immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci comunichi la risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se spedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Sostieni i costi diretti della restituzione della merce.

Sei responsabile dell'eventuale perdita di valore dei beni solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e la funzionalità dei beni.

Un avviso:
Ai sensi dell'articolo 312 g comma 2 del Codice civile tedesco (BGB), il diritto di recesso scade anticipatamente, a meno che le parti non abbiano concordato diversamente, per i contratti per la consegna di merci sigillate che non si prestano ad essere restituite per motivi di tutela della salute o di igiene se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

Esempio di modulo di cancellazione

(Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e rispediscilo.)

A:

Scheller Cosmetics GmbH
Hinterer Holzweg 36
73733 Esslingen an

E-mail: ciao@ecoelio.com

Io/noi (*) revoco il contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)

Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

Nome del(i) consumatore(i)

Indirizzo del(i) consumatore(i)

Data

___________________________

Firma del(i) consumatore(i)
(solo per notifica cartacea)

___________________________

(*) Cancellare quanto non pertinente.

Avete domande?

Il nostro servizio vi aiuterà in modo rapido e semplice se non trovate quello che state cercando nelle nostre FAQ.

Servizio

Lunedì - Venerdì 09:00 - 18:00

Scrivici!